QUE ES UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Un portafolio, es una especie de cartera de mano que se usa para llevar documentos, libros y papeles. El término suele referirse a un accesorio de utilización frecuente por parte de oficinistas y otros trabajadores.
Si tu empresa o negocio aun no cuenta con un
portafolio de servicios, te recomiendo que te pongas a trabajar en ello cuanto
antes, recuerda ser breve, un cliente potencial no leerá un libro de 50
páginas, se conciso y claro, además acompaña el texto con algunas imágenes o
críticas positivas de medios de comunicación que tu empresa haya recibido.
PARA QUE SIRVE
Portafolio de servicios, por su parte, es la
acción y efecto de servir. En el ámbito de la economía, el concepto está
vinculado al conjunto de las actividades que realiza una empresa para responder
a las necesidades de los clientes. En este sentido, puede decirse que los
servicios son bienes no materiales.
CUAL ES EL OBJETIVO DE UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Un portafolio de servicios, por lo tanto, es un documento o una presentación donde una compañía detalla las características de su oferta comercial. Este tipo de portafolio puede dirigirse a potenciales clientes, posibles socios comerciales, proveedores, etc.
El portafolio de servicios puede materializarse en un verdadero portafolios que el responsable de presentar la oferta de la empresa acarree en sus visitas a clientes o interesados. Dentro del portafolio llevará los papeles con la información sobre los servicios de la compañía.
QUE DATOS DEBE ENCONTRAR UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS
- Información personal: datos de la empresa, intereses, opiniones, actividades sociales, lugares visitados, etc. objetivos y planes.
- Educación y méritos académicos: formación, cursos y proyectos.
- Experiencia profesional: roles ocupados, tareas, responsabilidades, etc.
- Productos y/o servicios
QUE MUESTRA UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE UNA EMPRESA
Además de incluir en tu portafolio de servicios tú, dirección, mails de contacto, teléfonos, página web y cunetas de redes sociales, incluye también algunos de estos datos.
- Los clientes más importantes
- Tus proveedores, no olvides destacar los que tengan prestigio nacional o internacional
- Historia sobre tu negocio, fecha de apertura, etc
- Misión y visión
- Productos o servicios que tendrás disponibles próximamente
- Sellos de garantía de calidad, cuantos más tengas mejor
- Socios y colaboradores de la empresa
QUE ES UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS IMPRESO Y QUE CARACTERÍSTICAS TIENE
Es que la información debe ser precisa en el portafolio de servicios, su información es muy clara al momento de imprimir.
- el diseño y la calidad de la imagen son importantes para la impresión
- la información debe ser precisa. según el objetivo o la función del Brochure/Portafolio.
QUE ES UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS DIGITAL Y QUE CARACTERÍSTICAS TIENE
Otra posibilidad es que el portafolio de
servicios sea una presentación digital, como un documento de PowerPoint o una
página web. En este caso, la noción de portafolio funciona de manera simbólica.
- Información mas detallada de la empresa o de la persona
- Posibilidad de mas paginas para productos los productos/servicios
- Diversidad de formatos.
- Internet para compartir Scribd, SladeShare, Google Docs, etc.
RELACIONADO CON LAS LECTURAS DE TIPS PARA UN BUEN PORTAFOLIO RESPONDA:
- A que hace referencia al resultado:
Guardar todo lo que hagas, digital o analógico. nunca sabes cuando te podrá ser útil.
un buen portafolio debe contener muestras de trabajos autentico, no es suficiente con mostrar la información Para ello no hace falta tener experiencia profesional seria suficiente con realizar practicas voluntarias en un caso real.
- Mostrar el trabajo propio:
Mostrar imágenes en un tamaño adecuado, ocuparse de tenerlas en un servidor de que no desaparecerán sin nuestro permiso.
- Explicar el contexto
La diferencia entre el portafolio impreso es que generalmente vas ha estar frente al cliente o posible empleador explicando verbalmente el contexto de trabajo. Es un portafolio digital no hay nadie quien lo haga. Dar detalles del trabajo realizado: para quien era el proyecto, cuales eran los objetivos, que tarea concreta realizo, con quien colaboro, etc.
